不要听任何维修员的借口!有必要直接投诉
15年前 • wenwen • 1004 人浏览 • 8 回应 • 生活家庭 •
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• 发帖IP地址:211.143.15.120
以前对电广没意见,现在意见大啦,不知道1864啥时候也学会乱推责任啦
以下是我收集的我经历过的三大公司维修员的理由和最终结果,供初上网的人借鉴,不要上当
1:故障现象,电广宽带一把叉,不能连接
维修员来过后说的理由是, 操作系统故障!!!你自己找原因,网络无故障
合着最近我没自信,于是把机子换了3个系统,两个网卡,五个插槽,差一点去买USB网卡了,最后表弟的笔记本阻止了我的折腾,因为它也用不起
周五后再投诉
结果是要我去告!!!
打10086后,第三天来人,
电话是这样说的:你在电脑面前不?
在!
那你这么做咯^^^^^^
我烦!以前就做过几次,老是找用户电脑原因,真是^^^^^^于是我说
你不用找我电脑的原因,不用问网卡,也不要问速度,也不要问我接了几台电脑,告诉你,我今天上午拿到别人家去一切正常!!!!
五点,处理的结果是不用上楼,直接把楼下合子里的交换机和电源换掉,OK
2:电信拨号不起
10000联系的维修员的理由很多
开关一次机,开关一次猫,换个插口,换个系统,删除一些杀毒软件(牛!)^^^^^^^
最后原因,
互联星空于前天升级,
3:电信拨号十次通一次,速度3-4KB每秒
维护员理由:你同时下的东西太多
最后原因,电信送的猫是坏的
4:电信掉线不停
维修员理由:这次没理由,非 典时期没人理我,一个月后才来
最后原因:电话线老化
5:铁通速度慢,20多K而已
维修员意见:猫坏了
最后原因:限速了
宽带发生故障,不要全听维修员的意见,除非你能确定他说的是对的
本人没有说网通的坏话不代表它好,因为我没用过,没发言权
还有就是,所举显现,1发生在现在,2发生在去年,其它发生在N年前
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角落的蚊子
发帖IP地址:218.76.224.171
某某网吧上网不了,老是掉线。最后原因:小星星在机房搞鬼。哈哈。
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ggggg7
发帖IP地址:211.143.10.151
我用的电广的,不是我想用是我这地方全部都是私房想扯根宽带线上来比登天还难,前年热天就是因我要扯电广的线入户要从下面一些私房前面过差点就搞起了!还好我早做了准备叫了10来个朋友强行把线架上谁都不敢拢边,做了恶人之后,呵呵,我又做好人买了几个大西瓜到下面每家去送每家说几句让人心里舒服的话,这样我的电广线才一直安全到今天的,呵呵
原来刚刚装广电宽带时这里只有我和另外一户装速度是唰唰的快啊,用了一年好的就装的人开始多了起来.现在都有20来条线从我们这个交换机出来了.不过感觉还好只有中午和晚上各1个小时左右感觉速度慢点其他时间还可以.下东西也还比较稳定一般都是200到300K之间.
我这个地方最脑阔痛的就是我家的电和广电交换机的电不是一条线...........交换机停电不能上网时我这里没停电只有对着不能上网的电脑发呆......而我这里停电了50米外的人家却上的忽忽叫!
故障确实经常发生,呵呵.不过都不是我打电话给广电的维护向他咨询什么原因怎么处理,而都是我打电话指导他怎么解决问题.广电使用的交换机接入在长期不断电工作的情况下接入的用户较多很容易产生亢余数据而形成数据风暴导致交换机挂机,所以一般广电的线接我的陆游器灯是亮的说明交换机是有电的而我这里不能上网那么就直接通知广电维护的过来重起交换机就是了.如果我这里灯不亮那就十有八九是交换机那边停电了.那就只要上街HAPPY去了,呵呵
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崔馨钰
发帖IP地址:220.248.171.29
乐吧,美吧,还是上街多逛逛.比在电脑前边强啊,有利身理健康.
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wenwen
发帖IP地址:124.230.49.223
因为我没用过也没接触过网通,不好评价他们的服务质量,到是业务员不错,不过业务员的好和售后服务的好完全不搭界的
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liyangzndn
发帖IP地址:118.248.58.139
我朋友家里用的是网通,他说还可以啊,玩游戏比我电信的没差哦,但售后服务好不好就不知道了,因为他的还没出现过问题,