邵阳的脏乱是有目共睹的。走在街上，天晴了，漫天灰尘，生活垃圾遍地，有风吹过，纸屑与塑胶袋轻轻飞舞。一下雨吧，到处是泥泞污水，直叫人无处下脚。 面对旁人若无其事地随意丢弃垃圾，我们习惯于捂鼻皱眉，摇头叹息感慨说，唉，邵阳人的素质太差了！此时的“邵阳人”还多是排我性，自己当然是置身于事外的。 一个洁净的空间环境是人赖以生存的条件，更是民众整体素质的外在体现。很难想像在一个肮脏成性的城市里依旧活得安之若素的人的品格能高尚到哪去，同时，也很难相信造成这种局面的原因，就仅仅是因为这座城市的“刁民成性，不可教化”。 很多人说，民众缺乏的是公众环保意识。我不完全认同这种看法，而且这也并不能说邵阳的居民就不能或没办法拥有这种意识。 我们随便走进一个家庭，不管这个家庭如何贫穷，家庭成员的受教育水平如何低下，住房条件如何简陋，但在其住房内部还是能保持相当洁净的，垃圾入桶，随时打扫。因为人人都知道不能坐在垃圾堆上吃饭，躺在垃圾堆上睡觉。但是这种认知似乎只在自家门槛以内起作用，一到了红旗路或者东风路上，不知怎么就丧失殆尽。正应了那句话：“只顾自家门前雪，哪管他人瓦上霜”。其实公共环保意识也就是个人卫生意识的扩而大之，从根本上来讲，我们不是没有这种意识，而是漠视，或者说是这种意识的力量孱弱，不足以支配和演化成具体行为。自然人文素质不是造成这种漠视的决定因和完全因，很大一部分程度上还应归咎为环保意识的有效灌输和与其配套的行为规范及监督机制的缺链。比如说政府职能部门的导向性作为。 举个例子。在步步高入驻之前，全市范围内在历史上也不曾有过“无烟商场”的先范。佳惠和万里的全新营业也比步步高早不了多久，三家商场的硬件设施都是半斤对八两，商业定位也是一样的，都是争夺基本消费群（这一点我们可以从商品价位和商品种类上比较得出）。但是三家商场的形象与品味定位却高低可见，优劣明显。在佳惠与万里，烟民大可手执一缕，施施然而行。地上烟蒂纸屑和废胶袋随地可见，里面的空气浑浊，再好的东西摆在那里，也显得灰头灰脸，象出土文物一般。买东西则己，购物环境远远谈不上，更别提情调氛围了。而步步高在这一点上就高明得多，在店内到处张贴的“无烟商场”标识以及店员的小声提示，清洁工无时不刻在拖扫地面。绝大部分消费者也能与商场达成默契，在进店门之前主动将烟头掐灭，注意将不要的东西丢弃到位。店内窗几明亮，环境干净，这样使顾客心情舒畅也体面得多，觉得自己不是来考古也不一定购物，但要是买东西的话，一定就会去那里。步步高就这软件服务上的细节性处理，弥补了与佳惠和万里在地理位置上的劣势，为自己扳回了很大的赢面。 “无烟”与“商场”的结合是步步高的形象定位，是商家与顾客之间达成的一种约定。商场向消费者提供购物环境与商品，由消费者自由购买，是顾客的权利，而“无烟”则是商家要求顾客所履行的义务。试想如果步步高不挂出这样旗帜鲜明的标识，又无店员的反复提示与清扫，只一厢情愿寄托于购物者的自身“素质“与“自觉”表现，那么它的店容结果是不言而喻，可想而知的。从同一个邵阳人在佳惠与步步高截然不同的卫生行为表现看，邵阳人的环保意识欠缺是不能成立的。欠缺是空白，是没有，是有待于在零的基础上所做的加法。假设环保行为与意识各为其一，一加一才能等于二，等于环境洁净，那么，其中的导向与监督，就是对结果为“二”起决定作用的加法符号。 再说北京。北京在八十年代初的卫生状态也很糟糕，尤其是火车站一带。但是很早以前就有政府行为的直接介入，有环卫部门与城管部门的行之有效的整治与监督，形成了一整套完善的垃圾处理系统。以前去北京，街头随处可见强令性的环保提示，更有戴红袖筒，打小旗的老头老太满街转悠，一见有人信口吐痰或随手乱丢，立刻杀过来，两手一摊：罚款。这样在民众心里形成了牢固的警悚意识，意识形成了自然习惯，环境清洁才赖以长期保持。 而我们的市政府在这一方面又做了多少呢？那些官员们从不长期性地就街区卫生环境问题做出强令性，实质性行之有效的举措（除了上头大检查时的偶尔为之）。更多时候则听之任之，只求不脏乱到不适合生存，引发群众集体自杀，丢了乌纱帽，就满足了。或者是，他们根本没有意识到这一点。而是只强调一些片面的客观原因，如“民风败坏，经济落后”，而却不去发挥主观能动性。诚然，民风不好，经济落后，是因素，但我们仍可以通过积极的导向干预作用，配以强制禁令，加大整治力度，通过一段时期的不懈努力，仍然可以做得到，至少，可以比现状有所改观。以前不是说，流动的小摊小贩是城区不可治愈的顽疾吗，经过前年的大力整治，现在不是好了很多？说经济落后，财力不济，也是借口。环保局那么多雇佣工人都是干什么吃的，平时在街上露个脸，拿着工具在脚下方寸之内的地皮上糊弄两下，就完工。与其说是在清洁工作，还不如说是在逛街。在北京街头，在深圳街头，同样是环卫工人，人家就明显尽职得多。如果这还不够，我们是不是也可以效仿北京的作法，也搞罚款监督制，别说没人，前几天的新闻，不是报导了聘请了五百名退伍老兵维持社会治安吗，正好也派上环卫监督的光荣任务~~ 一个城市因为地理位置和历史契机的不同，它的经济，人文发展程度也就各为不同。绝不能拿深圳，上海，北京来与我们的城市相较，（硬要比，只会白白气死你）这根本就远远不是在同一个级别。也没什么好耿耿于怀的，我们贫穷，认了，不过就少见一些繁华烟云，没什么。庄子说：“以本为精，以物为粗”，或者如诸葛亮之“宁静以致远，澹淡以铭志”，皆可释怀。物质上的匮乏在更多的时候更能促成精神上的富足。我们落后，也没关系，慢慢来，驽马十驾，不日则千里，总会有历史契机的那么一天。比如说二十年前的深圳，两百多年前的上海，当时的那些面呈饥色的渔民恐怕做梦也不会想到他们结网晒鱼的地方，会成为今日中国的黄金之地。但是我们绝不能让穷困与落后等同于肮脏与混乱！ 我们坦然接受穷困与落后，但是绝对不能容忍肮脏与落后，还我一方净土~~~ ----------------谁能给我，你，他？ 省略号
哥們﹐你的文章寫得很好﹐你是一個了不起的邵陽人﹒我是一個笨人﹐為了起碼的生存空間至今還在外漂泊﹐我想回邵陽与親人團聚﹐可我一到邵陽就心傷﹐我覺得我已經不适應邵陽了. 我征服不了世界﹐更征服不了自己.
